Reparasi Samsung Smart TV Curve UA49K6300AK Mati Total & MCB Turun di Gading Serpong (Cluster Latigo Village, Pagedangan)
Kami menerima panggilan service TV panggilan Gading Serpong dari pelanggan yang berdomisili di Cluster Latigo Village, tepatnya di Jalan Latigo 3, Cijantra, Kecamatan Pagedangan, Kabupaten Tangerang, Banten 15336. Secara NER (Named Entity Recognition), entitas lokasi utama pada kasus ini adalah Gading Serpong (wilayah yang masih berada dalam lingkup Pagedangan), dengan titik-titik sekitar yang sering menjadi rujukan pencarian pelanggan: BSD City, Serpong Garden, Citra Garden Serpong, Melati Mas, Alam Sutera, Serpong, Lippo Karawaci, Serpong Park, Aryana Karawaci, Villa Rizki Ilhami, hingga Villa Ilhami Islamic Village. Di kawasan perumahan dan apartemen Gading Serpong–BSD–Karawaci, layanan teknisi panggilan dipilih karena lebih aman untuk TV layar besar, terlebih model curve yang berisiko jika sering dipindah-pindahkan.
Keluhan pelanggan cukup jelas: Samsung Smart TV UA49K6300AK (kategori Smart TV dengan tampilan curve dan kualitas Full HD)
mengalami mati total—lampu indikator tidak menyala sama sekali. Kabel power sudah diganti dan stop kontak dipindah, TV tetap tidak hidup.
Kronologinya pun khas: TV digunakan saat hujan, terdengar kilatan petir, listrik sempat padam, lalu setelah listrik menyala kembali MCB turun.
Setelah ditelusuri, ketika TV kembali dicolok, MCB turun lagi. Artinya, sumber trip kemungkinan besar berasal dari unit TV (indikasi hubung singkat/arus berlebih).
Dari sisi NLP, pola “petir + MCB turun + indikator mati” biasanya mengarah pada kerusakan di blok power supply (input/primer) atau komponen proteksi.
Catatan aman: bila TV menyebabkan MCB turun, hentikan percobaan colok berulang karena bisa membuat kerusakan makin melebar. Lebih baik lakukan diagnosa terukur
untuk memastikan titik masalah sebelum tindakan perbaikan.
Sekilas tentang Samsung TV Curve 49 inch UA49K6300AK: desain layar melengkung dibuat agar pengalaman menonton terasa lebih “imersif”
karena bidang pandang seperti mengikuti lengkung layar, terutama saat duduk di posisi tengah. Untuk ruang keluarga di perumahan modern Gading Serpong,
ukuran 49 inch Full HD sangat ideal: tidak terlalu besar, namun tetap terasa lega. Ditambah sistem operasi Smart TV Tizen, pengguna bisa mengakses
aplikasi populer seperti YouTube dan Netflix, serta fitur smart lainnya.
Dalam proses diagnosa, teknisi memastikan alur listrik: dari PSU ke mainboard BN94-10997A. Mainboard adalah “otak” TV—mengatur booting,
menerima perintah remote, mengaktifkan panel/backlight, sekaligus menjalankan Tizen. Saat gejala mati total, mainboard bisa tidak mendapat tegangan standby,
atau justru mainboard yang short sehingga PSU protek dan TV gagal start. Karena itu pengecekan dilakukan bertahap agar keputusan perbaikan tepat dan TV kembali stabil.
Setelah komponen terindikasi, teknisi menjelaskan penyebab dan langkah perbaikan, baru menyampaikan estimasi biaya serta garansi.
Untuk Samsung UA49K6300AK, modul Power Supply yang umum adalah BN44-00871A / BN44-00871B / BN44-00872B.
PSU bertugas mengubah listrik AC rumah menjadi beberapa jalur DC, termasuk tegangan standby (penyebab indikator menyala) dan jalur kerja untuk mainboard,
panel, serta backlight. Pada kasus yang membuat MCB turun, fokus pertama adalah memastikan tidak ada short di sisi input/primer.
Jika primer short, arus yang ditarik besar dan MCB langsung trip meskipun TV belum sempat ON.
Berikut 6 faktor umum penyebab UA49K6300AK mati total dan/atau membuat MCB turun, terutama setelah hujan/petir:
1) Short rangkaian primer PSU akibat lonjakan tegangan (pemicu MCB turun paling sering).
2) Proteksi input aktif sehingga PSU tidak memulai tegangan standby.
3) Tegangan standby drop/hilang sehingga indikator tidak menyala sama sekali.
4) Short di sisi sekunder (jalur DC) yang memicu proteksi PSU.
5) Mainboard bermasalah (regulator/IC supply) sehingga proses start gagal atau PSU protek.
6) Dampak lanjutan ke panel/backlight yang menyebabkan TV restart atau tidak stabil saat sudah hidup.
Komponen utama TV ini yang menjadi acuan teknisi saat diagnosa:
- Power Supply: BN44-00871A / BN44-00871B / BN44-00872B
- Mainboard: BN94-10997A
- T-Con: BN95-02704A
- Panel: CY-VK049BGLV2H (FHD)
- Backlight: strip (1 strip 64 LED SMD)
- OS: Smart TV Tizen
Setelah jalur power dan kontrol dinyatakan aman, pengecekan dilanjutkan ke modul tampilan agar hasil servis benar-benar tuntas.
Pada model ini terdapat T-Con BN95-02704A yang berperan mengolah sinyal dari mainboard ke panel CY-VK049BGLV2H (Full HD).
Mengapa T-Con perlu dicek? Karena setelah lonjakan listrik, kerusakan bisa “berantai”. Misalnya TV sudah bisa ON, tetapi muncul gejala
gambar bergaris/bergetar/double/warna keungu²an atau bahkan ada suara tidak ada gambar. Gejala seperti itu bisa berkaitan dengan
suplai ke panel/T-Con, koneksi fleksibel, atau rangkaian pengolah sinyal. Dengan pengecekan ini, teknisi memastikan TV bukan sekadar “menyala”,
tetapi juga tampil normal dan stabil untuk pemakaian harian.
Setelah pengecheckan selesai, teknisi menyampaikan detail penyebab, tindakan, serta memberi garansi 1 bulan sesuai kesepakatan.
Pelanggan pun merasa lebih tenang karena tahu apa yang diperbaiki dan bagaimana cara pencegahan sederhana—misalnya memakai stabilizer/UPS pada area yang rawan petir,
dan menghindari menyalakan TV saat cuaca ekstrem bila instalasi listrik rumah tidak memiliki proteksi yang memadai.
Setelah perbaikan dilakukan, tahap uji fungsi dibuat seperti simulasi pemakaian harian di rumah: TV dicolok, indikator normal, proses ON stabil,
lalu uji aplikasi YouTube dan Netflix pada Smart TV Tizen. Pengujian juga mencakup input penting sesuai kebutuhan:
HDMI (STB/console), USB (flashdisk), atau AV bila digunakan. Untuk siaran TV digital, pengujian mengikuti perangkat pelanggan
(antena/STB). Alhamdulillah, TV kembali normal: indikator menyala, TV bisa ON, gambar dan suara stabil, dan tidak ada lagi kejadian MCB turun saat dicolok.
Pada banyak kasus, pelanggan sebelumnya sempat mendatangi bengkel TV lain atau service resmi, namun terkendala ketersediaan part (“discontinued”).
Karena itu pelanggan melakukan browsing dan akhirnya menemukan website kami. Dengan konten yang spesifik berdasarkan merk & model (UA49K6300AK),
serta spesifik berdasarkan lokasi (Gading Serpong–Pagedangan), calon pelanggan lain juga lebih mudah menemukan solusi yang relevan.
Untuk memperkuat SEO berbasis “kerusakan TV” dan “merk TV”, berikut daftar keyword layanan yang sering dicari pengguna di Gading Serpong, BSD City,
Lippo Karawaci, dan Tangerang Selatan (termasuk area perumahan dan apartemen sekitar):
Jenis kerusakan yang ditangani:
1. Mati Total (lampu indikator tidak nyala sama sekali)
2. Stby saja (lampu indikator nyala tapi tidak mau ON)
3. Ada suara tidak ada gambar
4. Gambar bergaris/bergetar/double/warna keungu²an
5. Tidak dapat menerima siaran TV
6. Port USB, HDMI, AV input tidak berfungsi
7. LCD Display / Panel Display / Layar / Pecah
8. Muncul Logo saja / Restart
Merk TV yang bisa ditangani: Sony, Samsung, LG, Panasonic, Sharp, Toshiba, Philips, Changhong,
Hisense, TCL, Coocaa, Polytron, Mitv Xiaomi, Skyworth, Aqua, CHiQ, Konka, Advance,
Akari, Mito, Realme, Animax, Weyon, dan lainnya.
Area sekitar yang sering kami layani: Gading Serpong (Pagedangan), BSD City, Serpong Garden, Citra Garden Serpong, Melati Mas, Alam Sutera,
Serpong, Lippo Karawaci, Serpong Park, Aryana Karawaci, Villa Rizki Ilhami, Villa Ilhami Islamic Village, serta wilayah Tangerang Selatan.
Dengan cakupan ini, pelanggan dapat mencari berdasarkan area terdekat dan tetap menemukan layanan yang relevan.
Referensi Jasa Service TV Terdekat Di Gading Serpong Tangerang
👉 Service Smart TV Xiaomi (Referensi)
👉 Reparasi Smart TV Samsung di BSD City (Nusaloka)
👉 Service Smart TV Samsung 32 Inch
👉 Service Televisi OLED LG 55C2PSA
👉 Service Sony Google TV KD-55X80J
👉 Service Smart TV Hisense Tangerang
👉 Servis Smart TV Samsung Tangerang
👉 Reparasi Android TV Polytron PLD43BAG9953
👉 Reparasi TV LG 55SM8600PTA Mati Total
👉 Service Google TV TCL 65P735
👉 Reparasi TV Toshiba 43L5995 Tangerang
👉 Service Smart TV Coocaa Tangerang
👉 Reparasi Smart TV LG (Referensi)
👉 Perbaikan Sony Google TV KD-55X80J (Referensi)
